Rattaché(e) au Chef d’équipe paie dans une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge l’accompagnement de nos clients sur le logiciel SILAE.
Vos missions seront :
La mission comporte autant de préparation de dossiers et paramétrages que d’assistance téléphonique. Il n’y aura pas ou très peu de production.
De formation paie, vous justifiez d’une expérience conséquente dans un cabinet d’externalisation de la paie ou dans un cabinet d’expertise comptable et vous ne souhaitez plus faire de production.
Le logiciel SILAE n’a plus de secret pour vous.
Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve d’un excellent relationnel et êtes capable de désamorcer les situations conflictuelles.
“ N’hésitez donc pas en amont de votre entretien à lister toutes les raisons qui vous ont amené(e) à vous lancer dans ce métier. En énonçant clairement ce qu’il vous plaît dans votre métier, cela vous permettra de montrer votre motivation et vos ambitions. ”
“ Ce qui me plaît le plus chez CF, c’est la synergie au sein de mon équipe. En effet, quelle que soit la problématique rencontrée, je sais qu’il y a toujours quelqu’un sur qui compter… et même en dehors de mon service. La solidarité est une valeur qui règne vraiment au sein du groupe. ”