Consultant support client SILAE (H/F)
CDI - Toulouse Ramonville

Le Poste et les Missions

Rattaché(e) au Chef d’équipe paie dans une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge l’accompagnement de nos clients sur le logiciel SILAE.
Vos missions seront :

  • Paramétrage du logiciel selon la spécificité du client : vous montez le dossier clients et paramétrez le logiciel selon le cahier des charges du client.
  • Déploiement du logiciel et accompagnement dans l’utilisation de ce logiciel (gestion des appels téléphoniques suivant les problématiques rencontrés par le client).

La mission comporte autant de préparation de dossiers et paramétrages que d’assistance téléphonique. Il n’y aura pas ou très peu de production.

Le Profil recherché

De formation paie, vous justifiez d’une expérience conséquente dans un cabinet d’externalisation de la paie ou dans un cabinet d’expertise comptable et vous ne souhaitez plus faire de production.

Le logiciel SILAE n’a plus de secret pour vous.

Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve d’un excellent relationnel et êtes capable de désamorcer les situations conflictuelles.

 

Je postule >

 

Le conseil de Julie, notre responsable recrutement

Julie Ribis
Responsable Recrutement

“ N’hésitez donc pas en amont de votre entretien à lister toutes les raisons qui vous ont amené(e) à vous lancer dans ce métier. En énonçant clairement ce qu’il vous plaît dans votre métier, cela vous permettra de montrer votre motivation et vos ambitions. ”

Pourquoi nous rejoindre ?

  • De nombreux projets
    innovants et motivants
  • La possibilité de
    télétravailler
  • Tous les avantages d’un grand groupe (CSE, prime d’intéressement, etc.)
  • Des espaces de travail
    et de vie conviviaux
  • Des temps de rencontre,
    de partage et de détente
  • Des services pour améliorer
    votre qualité de vie au travail

Découvrez le témoignage de l’un de nos collaborateurs

Margot
Gestionnaire de paie à Pessac

“ Ce qui me plaît le plus chez CF, c’est la synergie au sein de mon équipe. En effet, quelle que soit la problématique rencontrée, je sais qu’il y a toujours quelqu’un sur qui compter… et même en dehors de mon service. La solidarité est une valeur qui règne vraiment au sein du groupe. ”

En savoir plus sur le Groupe