Chargé / Chargée de la relation client – CDI – PAU

Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recherchons un(e) chargé(e) de la relation client.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins, les fidéliser et favoriser le développement interne ou externe.

Vos missions consisteront notamment à :
– Animer, suivre, fidéliser un portefeuille clients existant,
– Développer le conseil et la prescription interne sur les dossiers constituant le portefeuille,
– Conseiller les dirigeants de TPE/PME
– Analyser les résultats et assurer le reporting,
– Participer au déploiement des offres commerciales,
– Animer les réunions commerciales et assurer les rendez-vous clients,
– Déployer la stratégie commerciale du groupe, sous la supervision du Directeur Commercial.

Vous êtes un véritable relais sur le terrain de notre stratégie, vous êtes en contact avec les équipes techniques, les collaborateurs, les clients, les associés et les directeurs de site.

Profil recherché :

De formation minimum Bac+3, vous justifiez d’une première expérience commerciale en B to B d’au moins 3 ans dans le secteur de la finance ou de l’assurance, où vous développiez l’activité commerciale de vos clients.

Les qualités pour réussir dans ce poste sont :une bonne compréhension du fonctionnement de l’entreprise et des problématiques du dirigeant, un sens de la négociation et de l’argumentation qui vous permettent de mener à bien vos actions orientées vers le développement de votre portefeuille et la création de nouveaux comptes.
Vous êtes autonome, avez un bon relationnel et le sens du service client.

Le poste est basé à Pau (Billère), des déplacements réguliers sur nos sites de Bayonne, Tarbes, Aire sur Adour et Nogaro sont à prévoir.

Un parcours d’intégration et de formation est prévu.

Un téléphone et un véhicule seront fournis.

La rémunération sera fonction du profil et de l’expérience, composée d’un salarie fixe et d’un variable sur objectifs.

Candidature

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