Chargé(e) de la relation client en CDI à Bordeaux

Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recherchons un(e) chargé(e) de la relation client.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins, les fidéliser et favoriser le développement interne ou externe.

Vos missions consisteront notamment à :
– Animer, suivre, fidéliser un portefeuille clients existant,
– Développer le conseil et la prescription interne sur les dossiers constituant le portefeuille,
– Conseiller les dirigeants de TPE/PME
– Analyser les résultats et assurer le reporting,
– Participer au déploiement des offres commerciales,
– Animer les réunions commerciales et assurer les rendez-vous clients,
– Déployer la stratégie commerciale du groupe, sous la supervision du Directeur Commercial.

Vous êtes un véritable relais sur le terrain de notre stratégie, vous êtes en contact avec les équipes techniques, les collaborateurs, les clients, les associés et les directeurs de site.

 

Profil recherché :

De formation minimum Bac+3, vous justifiez d’une première expérience commerciale en B to B d’au moins 3 ans dans le secteur de la finance ou de l’assurance, où vous développiez l’activité commerciale de vos clients.

Les qualités pour réussir dans ce poste sont : une bonne compréhension du fonctionnement de l’entreprise et des problématiques du dirigeant, un sens de la négociation et de l’argumentation qui vous permettent de mener à bien vos actions orientées vers le développement de votre portefeuille et la création de nouveaux comptes.
Vous êtes autonome, avez un bon relationnel et le sens du service client.

Le poste est basé à Bordeaux, des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos autres sites de la cub, de La teste de Buch et d’Arcachon.

Un parcours d’intégration et de formation est prévu.

Un téléphone et un véhicule seront fournis.

La rémunération sera fonction du profil et de l’expérience, composée d’un salarie fixe et d’un variable sur objectifs.

Pour postuler, merci d’adresser votre candidature ci dessous à notre Direction des Ressources Humaines sous la référence BCRC.

Candidature

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Chargée de communication externe et relations presse – CDI – BORDEAUX

Pour compléter notre service marketing actuellement composé de 5 personnes, nous recherchons notre chargé(e) de communication externe et relations presse.

Poste basé au siège à Bordeaux.  CDI temps plein.

Vos principales missions seront, pour toutes les marques du groupe :

Relations presse et relations publiques :

  • Gestion des campagnes de presse : participation à l’élaboration de la stratégie média, identification des cibles, planification des actions de communication, organisation des événements presse, envoi des communiqués et relances.
  • Réalisation de supports d’information à destination des journalistes : rédaction d’argumentaires, de communiqués et de dossiers de presse, sélection de visuels, préparation d’interviews et d’articles.
  • Travail du référencement d’experts du groupe Compagnie fiduciaire comme intervenants dans des conférences, tables rondes et événements d’envergure.
  • Suivi, évaluation et reporting des retombées médiatiques au regard des objectifs fixés.
  • Constitution d’un portefeuille de « relations presse » pour enrichir et développer notre réseau de journalistes et d’influenceurs via des actions de prospection et la fréquentation d’évènements-clés
  • Gestion et mise à jour des bases VIP du groupe

Evénementiel Groupe :

  • Accompagner les sites sur la mise en place et l’organisation de réunions thématiques et autres événements externes (inauguration, soirée partenaires, etc) à destination des clients du groupe, de cocktails, diners…
  • Organisation de nos partenariats sur des événements locaux (Medef, CECA, salons régionaux, etc)

 Votre profil :

Diplômé(e) d’école de commerce ou de communication type BAC +4/5, vous disposez d’une première expérience dans la communication et les relations presse.

Doté(e) d’un excellent relationnel, d’une bonne aisance à l’oral et de parfaites compétences éditoriales vous avez un vif intérêt pour les médias et l’actualité en général. Une bonne connaissance des médias économiques et BtoB constituerait un plus.

Organisé(e), enthousiaste, vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives.

A propos de nous :

La Compagnie Fiduciaire en bref : Compagnie Fiduciaire est un cabinet indépendant d’expertise comptable et de commissariat aux comptes. Implanté en Nouvelle Aquitaine, Occitanie, Paris-Ile de France, il compte 24 cabinets, 600 collaborateurs et 31 associés.

Intégrer la Compagnie Fiduciaire, c’est l’opportunité de travailler au sein d’un groupe dynamique et novateur, précurseur dans la digitalisation de la profession comptable.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre :

– De nombreux projets innovants et motivants où chacun est force de proposition.

– Un service marketing jeune et ultra dynamique, déjà récompensé par la profession pour sa stratégie de communication.

– Les avantages d’un grand groupe (CE, prime d’intéressement, processus d’intégration, etc).

Merci de nous joindre votre CV et votre lettre de motivation !

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English-speaking accountant (employee) – (M/F) – permanent contract

We are hiring an EXPERIENCED ENGLISH-SPEAKING ACCOUNTANT for the English-speaking department of our firm located in Villenave d’Ornon.

You will work as part of a team and under the responsibility of a Senior Client Manager; you will be in direct contact with English-speaking clients and their partners, your main tasks will be:

– Review of the annual accounts and preparing the financial statements;

– Tax declarations (VAT, CORPORATE TAXE, CET, C3S).

While ensuring compliance with internal procedures, you will review the annual accounts.

QUALIFICATIONS:

Bac+2 (minimum) level (DCG-DSCG), 3 to 4 years’ experience in an accounting firm, fluent in English to communicate with our clients (by mail and phone).

You have experience ideally with SAGE COALA.

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Stagiaire service relation client

Nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 2  à 4 mois, à compter de mi Avril 2019 pour intégrer notre Service relation client basé au siège social à Bordeaux.

Sous la responsabilité du Chef d’équipe Support & Déploiement et relation métiers, après l’analyse de notre portefeuille client, nous avons identifiés 700 clients utilisant des outils comptables divers (EBP, Sage,…). Au sein de l’équipe support & déploiement, vous serez formé à nos outils et nos solutions digitales.

Vos principales missions seront :
– Présenter et proposer à nos clients notre écosystème digital,
– Le stagiaire pourra occasionnellement aider l’équipe au déploiement de nos solutions.

Moyens mis à disposition : Ordinateur, téléphone

Profil :
– 2eme année de DUT GEA ou Tech de Co
– 2eme année de BTS MUC

Le stage est à pourvoir mi Avril 2019 au siège social situé à Bordeaux Euratlantique.

Pour postuler, merci d’adresser ci dessous votre CV+LM à notre Direction des Ressources Humaines  en précisant les périodes de stage souhaitées.

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Développeur d’applications (DevOps) H/F à Bordeaux

Description du poste et Missions

Sous la responsabilité du Chef d’équipe, en liens étroits avec les Responsables Systèmes & Réseaux et Déploiement Clients & Relation Métier, vous assurez le bon déroulement des projets de développement en en maîtrisant la stabilité, tout en animant le processus d’amélioration continue des pratiques de l’équipe.

Missions détaillées :

Vous serez en charge de résoudre rapidement et de manière efficace les problèmes relevant de ces compétences :

1-Développement d’applications :

– Analyser le besoin lié à la demande initiale

– Développer de manière efficace et cohérente les applications demandées

– S’assurer de l’efficience des programmes développés

– Trouver des solutions d’automatisation à destination des collaborateurs et du service

– Garantir la sécurité dans le code développé afin de ne pas créer de failles de sécurité sur les applications et le réseau

– Utiliser les outils et méthodes de gestion de projet mis à disposition

2-Exploitation des applications :

– Définir les besoins relatifs à l’infrastructure hébergeant les applications développées

– Optimiser les logiciels et méthodes utilisés en production dans le cadre de l’exploitation des applications développées

– Assurer les mises à jour des logiciels utilisés en production par les applications développées

– Garantir la stabilité des applications développées en environnement de production

3-Maintenance des applications :

– Assurer le maintien et le bon fonctionnement des applications développées

– Maitriser les systèmes de gestion de bases de données utilisés, en assurer le bon fonctionnement et la maintenance

– Tracer et analyser les bugs et autres défaillances sur les applications développées

– Assurer le déploiement, le support et la maintenance des produits spécifiques internes

4-Informatique :

– Posséder les connaissances techniques et savoirs faire nécessaires à la maîtrise des logiciels informatiques et comptables utilisés au sein du groupe

– Maîtriser les langages de programmation exigés selon les projets

– Connaitre les systèmes d’exploitations, les navigateurs, les outils utilisés et se former aux évolutions futures afin d’anticiper les contraintes

– Posséder les connaissances techniques nécessaires au développement web

5-Qualité :

– Respecter les procédures définies dans le système de management de la qualité et participer à leur amélioration continue

– Respecter les tâches et les procédures définies dans le processus informatique

– Respecter les tâches et les délais définis dans le planning des projets

– Veiller par sa formation et sa documentation à maintenir et développer ses compétences techniques, managériales et commerciales.

– Utiliser les outils de planification

6Autres :

– Lire l’anglais

 Profil recherché

De formation Bac+5, vous disposez également d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Le poste est basé au siège à Bordeaux sur la zone euratlantique.

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Responsable de dossiers paie (H/F) en CDI Damazan ou Lavardac

Nous recherchons un(e) Responsable de dossiers paie pour renforcer nos équipe.

Au sein du service social, sous la responsabilité du chef d’équipe paie, le collaborateur est en charge d’un portefeuille clients dans un environnement multi-conventionnel. Le poste sera basé au choix à Damazan ou Lavardac.

Vos missions :

  • La réalisation des bulletins de salaire,
  • le contrôle des bulletins de salaire,
  • La gestion liée au personnel : calcul des congés payés, arrêts maladie, solde de tout compte.
  • L’établissement des déclarations sociales nominative (DSN).
  • Le contact et le conseil client
  • La réalisation d’audits sociaux

Profil recherché

De formation Bac +2 (avec une spécialisation en paie, RH ou comptabilité) vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste de gestionnaire paie en cabinet d’expertise comptable.

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome et ayant une bonne aisance relationnelle tant à l’égard des clients que des membres du service ainsi qu’un bon niveau d’expertise technique paie.

La maîtrise du logiciel Silae expert serait un plus.

Informations utiles

Salaire : Rémunération selon profil et expérience

Organisation du temps de travail : 35h sur 4.5 jours pendant les périodes basses et 39h sur 5 jours pendant les périodes fortes

Avantage du Groupe (primes, intéressement, participation et CE).

Le poste est à pourvoir au plus vite. Nous assurons la confidentialité de votre démarche.

Pour postuler il vous suffit d’envoyer votre CV et lettre de motivation.

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Chef d’équipe paie (H/F) en CDI à Pessac

Dans le cadre du développement de notre activité,  nous recherchons pour notre cabinet situé à Pessac  un chef d’équipe paie (H/F) en CDI.

Sous la direction de votre directeur de service, vous serez en charge d’encadrer et d’accompagner techniquement une équipe de collaborateur paie sur des portefeuilles multi convention.

Vos missions principales seront :

– encadrer l’équipe des assistants et responsables de dossiers : Management de l’équipe, application des objectifs fixés,

– superviser les travaux et assurer la qualité du service en garantissant la conformité contractuelle de la prestation.

– Analyse des attentes du client, écouter et analyser les problématiques du client, mise en place de plans d’actions, développer des projets.

– analyser et adapter les processus de production existants avec les autres chefs d’équipes

De formation Bac+4, vous disposez d’une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire de chef d’équipe ou une solide expérience en cabinet et une volonté d’évolution professionnelle tourne vers le management.

Vous maîtrisez idéalement le logiciel SILAEXPERT

Esprit d’équipe, rigueur, sens du contact client, esprit d’analyse et de synthèse,  …. sont autant de qualités pour réussir sur ce poste.

La rémunération sera fonction de votre profil et de votre expérience.

Vous bénéficierez des avantages du groupe (intéressement, participation, mutuelle…).

Ce poste est à pourvoir immédiatement et sera évolutif si vous relevez le défi.

La confidentialité de votre candidature est assurée.

 

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Assistant comptable (H/F) en CDI à Damazan

Description du poste

Nous recherchons pour notre cabinet situé à Damazan, un Assistant Comptable en CDI H/F.

Vos missions principales sont dans le respect de nos procédures internes :
– Saisir les achats, les frais généraux, la banque et la caisse.
– Comptabiliser et classer chaque document.
– Pointer les comptes clients/fournisseurs.
– Effectuer les états de rapprochement bancaire.
– Lister les points en suspens.

Profil recherché

De formation Bac +2 ou 3 (BTS CGO ou DCG), vous justifiez d’une première expérience réussie en cabinet sur un poste similaire.

Au sein d’une équipe structurée, dynamique et dans un environnement de travail accueillant, vous souhaitez mettre en avant votre rigueur, votre relationnel client ainsi que vos compétences techniques.

Le poste est évolutif si vous relevez le challenge.

La maîtrise de coala serait un plus. Une formation à nos outils sera assurée. Nous agarantissons la confidentialité de votre démarche.

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Assistant comptable (H/F) en CDI à Cenon (ref.CFAC)

Dans le cadre d’un développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) Comptable (H/F) en CDI pour notre cabinet spécialisé dans la Grande distribution, situé à Cenon.

En relation directe avec des clients de grande notoriété et leurs partenaires, vous intervenez auprès d’une clientèle de PME dans le secteur de la grande distribution.

Dans le cadre d’un développement de notre activité, nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) Comptable  (H/F) en CDI pour notre cabinet spécialisé dans la Grande distribution, situé à Cenon.

En relation directe avec des clients de grande notoriété et leurs partenaires, vous intervenez auprès d’une clientèle de PME dans le secteur de la grande distribution.

Vos missions seront principalement :

– Révision jusqu’au bilan,
– Déclarations fiscales (TVA, IS, TASCOM, CET, C3S),
– Contrôle de gestion spécifique au secteur de la grande distribution,
– Réalisation d’un compte de gestion mensuel dans un court délai…,

Vous utiliserez un logiciel spécifique à notre client du secteur de la grande distribution.

PROFIL : 

De formation Bac+2 minimum (type CGO ou DCG-DSCG), vous justifiez d’une expérience de 2 ans en cabinet.

Vous maîtrisez idéalement SAGE COALA ainsi que GESCAP TNS.

Ce poste peut être évolutif vers le poste de Responsable de dossiers à moyen terme.

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Assistant/assistante paie en CDI à Pau

Description du poste et Missions

Au sein du service social du cabinet situé à Billère, sous la responsabilité du Responsable de dossiers paie, l’assistant/assistante réalise les opérations sociales  d’un portefeuille clients dans un environnement multi-conventionnel.

 Les missions

  • Vous établirez : les bulletins de salaires, les déclarations sociale et les récapitulatifs annuels
  •  Vous appliquerez les procédures internes
  • Vous respecterez la législation et les délais
  • Vous assurerez le contact et le conseil auprès du client,

 Profil recherché

De formation Bac +2 (avec une spécialisation en paie, RH ou comptabilité) vous maîtrisez le logiciel Silae Expert et  vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en cabinet d’expertise comptable.

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome et ayant une bonne aisance relationnelle tant à l’égard des clients que des membres du service ainsi qu’un bon niveau d’expertise technique paie.

 Informations utiles

Le poste est à pourvoir rapidement, en CDI à temps complet (35h sur 4.5 jours pendant les périodes basses et 39h sur 5 jours pendant les périodes fortes)

Vous bénéficierez des avantages du groupe (primes, intéressement, participation et CE).

Rémunération en fonction du profil et de l’expérience, nous assurons la confidentialité de votre démarche.

Candidature

Tous les champs marqués d'un astérisque * sont obligatoires.



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